Beszéd etikett és kommunikációs kultúra

Sajnos, gyakran hallani ezt a fajta kezelést. Beszéd etikett és kommunikációs kultúra - nem túl népszerű fogalom a mai világban. Az egyik tartja őket túl díszes vagy régi vágású, a másik nem válaszolt a kérdésre, hogy milyen formái beszéd etikett találkozott a mindennapi életében.

Eközben etikett verbális kommunikáció döntő szerepet játszik az eredményes tevékenységét ember a társadalomban, a személyes és a szakmai fejlődés. egy erős család és a barátság.

A koncepció a beszéd etikett

Beszéd etikett az úgynevezett rendszer követelményeinek (szabályok és normák), ami megmagyarázza, hogyan lehet létrehozni, fenntartani és befejezni a kapcsolatot egy másik személy egy adott helyzetben. A normák beszéd etikett nagyon változatosak, egyes országok bemutatják sajátos kommunikációs kultúra.

• beszéd etikett - a szabályokat a rendszer

Furcsának tűnhet, miért van szükség, hogy dolgozzon ki speciális kommunikációs szabályokat, majd tartsa be azokat, vagy zavarja. Mégis beszéd etikett szoros kapcsolatban van a gyakorlat kommunikáció, annak elemei jelen vannak minden beszélgetést. A szabályok betartása beszéd etikett megfelelően fog közvetíteni gondolataikat a beszélgetőpartner, hogy gyorsan elérje a kölcsönös megértés vele.

Mastering verbális kommunikáció etikett megköveteli megszerzése ismereteket a különböző humanitárius területen: a pszichológia, a történelem, a kultúra és még sokan mások. A sikeres fejlesztés a kommunikációs kultúra készségek segítségével fogalom, mint a képlet a beszéd etikett.

Formula beszéd etikett

Az alapvető képlet beszéd etikett felszívódik fiatal korban, amikor a szülők tanítani a gyermeket, hogy üdvözölje, köszönetet mondani, kérjen bocsánatot a trükköket. Az életkor, a személy megtanulja egyre finomságok kommunikáció, mastering különböző stílusú beszéd és viselkedés. Az a képesség, hogy megfelelően értékelni a helyzetet, elindítani és fenntartani egy beszélgetés egy idegen, hozzáértő kifejezni gondolataikat, kiváló ember a magas kultúra, művelt és intelligens.

Formula beszéd etikett - ez bizonyos szavak, mondatok és állítsa kifejezések beszélni három lépésből áll:

• hívja start (üdvözlő / ismerős)
• legfontosabb
• Az utolsó rész a beszélgetés

Indítson beszélgetést és annak befejezését

Bármilyen beszélgetés általában kezdődik egy üdvözletet, akkor verbális és nem verbális. Prioritás üdvözlet is számít, junior első üdvözölte az idősebb férfi - egy nő, egy fiatal lány - egy felnőtt férfi, a junior pozíció - vezető. Mi listát táblázatban alapformája közvetítője üdvözlő

üdvözlő forma beszéd etikett

A beszélgetés végén a következő képlet segítségével megszűnése kommunikáció, elválás. Ezek a képletek fejezik formájában kívánság (minden jó, minden jó, viszlát), reméli, a további ülések (holnapig, remélem, hogy hamarosan találkozunk, hívják egymást), minden kétséget jövőbeli ülésein (viszlát, nem hiszem, rosszul belőlem).

A legfontosabb része a beszélgetés

A beszélgetés után kezdődik az üdvözlést. Beszéd etikett rendelkezik három fő típusa a helyzetek, amelyekben a különböző beszéd képletek kommunikáció: ünnepélyes, gyászos és munka helyzetet. Az első mondat elhangzott az üdvözlő szöveg után, az úgynevezett intonáció beszélgetést. Nem gyakori helyzet, amikor a nagy részét a beszélgetés áll bevezetők, majd egy beszélgetés végén.

• általános képletű a beszéd etikett - stabil expressziós

Ünnepélyes hangulatot, azt a megközelítést, egy fontos esemény során alkalmazhatnak szóképeknek formájában egy meghívót, vagy gratulálok. A helyzet ebben az esetben lehet a formális és informális, és a helyzettől függ, bármilyen beszéd etikett képletet fogja alkalmazni a beszélgetés.

Példák utasításokat, és a köszöntéseket a beszéd etikett

Hadd meghívja

Engedjék meg, hogy gratuláljak

Ugyan, mi lesz boldog

Gratulálok

Nevében gratulálok

Tudok meghívja Önt

Szívből gratulálok

Gyászos hangulat kapcsolatos eseményeket, hogy a gyász során részvétét fejezte ki érzelmileg, nincs recepciós vagy száraz. Amellett, hogy a szimpátia, a forrás gyakran szüksége van a kényelem és az együttérzés. Az együttérzés és a vigasz öltheti az empátia, a bizalom a sikeres, tanács kíséri.

Példák részvét vigasz vagy együttérzést a beszéd etikett

Ezúton is szeretném kifejezni őszinte részvétemet

Megkínálhatom őszinte részvétemet

Ahogy én értelek

Sajnálom a szívnek

felvidul

Azt bánt veled

Minden rendben lesz

Osztom a bánat

Nem kell aggódni annyira

Micsoda szerencsétlenség érte neked!

Be kell, hogy tartsa magát a kezében

A mindennapi életben, a munkakörnyezet és megkövetelik a beszéd etikett képleteket. Ragyogó, vagy éppen ellenkezőleg, a nem megfelelő teljesítése bízott feladatok válhat oka eltávolítása hála vagy megrovás. Ha a megrendelések a munkavállaló tanácsra van szüksége, mit kell kérni egy kolléga. Emellett szükség van, hogy támogassa valaki más javaslat, hogy engedélyezze a végrehajtás, vagy indokolt elutasítása.

Példák kérések és tanácsot beszéd etikett

Tégy egy szívességet, nem ...

Engedjék meg, hogy tanácsot

Ha úgy tetszik, ...

Engedjék meg, hogy ajánlani

Ne vegye a fáradságot, kérem ...

Jobb lenne, ha ezt

Kérdezhetek

Szeretném nyújtunk

Arra kérem,

Azt tanácsolom, hogy

Példák beleegyezés és a visszautasítás beszéd etikett

Ön kiváló szervező

A helyzet a beszéd etikett

A kulcsfontosságú szerepet játszik a kultúra beszéd etikett az elképzelés a helyzet. Valóban, a helyzettől függően, a beszélgetést jelentősen változhat. Ebben a helyzetben, a kommunikáció jellemzi a különböző körülmények között, mint például:

Egy hely, ahol a kommunikáció. Kommunikáció egy bizonyos helyen lehet szükség a párt külön szabályok beszéd etikett létre ezt a helyet. Ezek a helyek lehetnek: egy üzleti találkozón, a világi vacsora, színház, ifjúsági párt, mellékhelyiség, stb ..

Hasonlóképpen, attól függően, hogy a beszédtéma, az idő, a motívum, vagy kommunikáció céljából használjuk különböző társalgási technikákat. A beszélgetés témája lehet egy boldog vagy szomorú esemény, a közlés időpontjában lehet, hogy, hogy rövid, vagy telepíteni, hogy a beszélgetést. Motívumok és célok nyilvánul annak szükségességét, hogy a védjegy a tisztelet, hogy kifejezze háláját, hogy a jóindulatú hozzáállás, vagy a másik fél, hogy egy ajánlatot, egy kérelmet, vagy kérjen tanácsot.

Nemzeti Speech Etikett

Minden nemzeti beszéd etikett tesz bizonyos igények képviselőinek kultúráját, és megvannak a maga sajátosságai. A puszta megjelenése fogalmának beszéd etikett kapcsolódó ókori időszakban a nyelvek történetében, amikor minden szót kapott különös jelentőséget, és van egy erős hit a hatása a szavak a környező valóságot. És a megjelenése bizonyos normák beszéd etikett az emberek vágya motiválta, hogy az élet bizonyos eseményeket.

De a beszéd etikett különböző népek, és az is jellemzi, néhány közös vonás a különbségek a megvalósulási formái a normák beszéd etikett. Minden kulturális és nyelvi csoport van jelen képletű üdvözlő és búcsú, tiszteletteljes bánásmód a vének vagy helyzetét. Egy zárt társadalomban képviselője egy idegen kultúra nem ismeri a sajátosságait a nemzeti beszéd etikett. Úgy tűnik, műveletlen, neveletlen ember. Egy nyitottabb társadalomban az emberek készek arra, hogy különbséget beszéd etikett különböző emberek, egy ilyen társadalomban gyakran gyakorolják utánzata a külföldi kultúra verbális kommunikáció.

Beszéd kortárs etikett

Magyar beszéd etikett forgalomban

A fő jellemzője a magyar beszéd etikett, akkor ez egy nem egyenletes fejlődés az egész létezését a magyar állam. Komoly változások a szabályok a magyar nyelv etikett történt találkozásánál, a 19. és a 20. században. Monarchia jellemzi felosztása társadalmat osztályok nemesek parasztok, hogy határozza meg a sajátos kezelés vonatkozásában a kiváltságos osztályok - Uram, uram, uram. Ebben az esetben nem volt egységes fellebbezést a képviselők az alsóbb osztályok.

Ennek eredményeként, a forradalom eltörölte a régi osztály. Minden fellebbezéseket a régi rendszer váltották két - és a többi állampolgár. Az állampolgár szerzett negatív jelentésű, ez lett a norma a használatát rabok, elítéltek, rabok tagjai ellen a bűnüldözés. Kapcsolatfelvétel társa szemben beragadt az értéke „egy”.

A kommunizmus csak kétféle kezelés (és valójában csak egyetlen - barátja), afféle kulturális beszéd vákuum, hogy már hivatalosan tele ilyen fellebbezések, mint egy férfi, egy nő, nagybácsi, nagynéni, barát, barátnő, stb maradtak. és miután összeomlott a Szovjetunió, hanem a mai társadalomban a vélekedés, hogy ismerős, és jelzik az alacsony szintű kultúra, aki használja őket.

A posztkommunista társadalom fokozatosan kezdett újra egykori KEZELÉS :. Uram, Hölgyem, uram, stb Ami a kezelés társa, úgy törvény által előírt hivatalos kezelés a bűnüldöző szervek, a fegyveres erők, a kommunista szervezetek, közösségek, gyárak.

A felkészülés a cikkek használták anyagok Online Enciklopédia Krugosvet és RGIU Könyvtár.