Kapcsolat MTS üzemeltető és hívja a helpdesk
Bizonyos helyzetekben, akkor kapcsolatba kell lépnie az üzemeltető MTS műszaki ügyfélszolgálathoz. Ma azonban ez egy kicsit nehezebb dolga, mint amilyennek hangzik. A legtöbb szolgáltatás automatizált MTS, mint a legtöbb problémát meg lehet oldani egy automatikus szolgáltatás vagy a cég honlapján, amely bemutatja a megoldás sok esetben. De néha meg kell tudni, hogyan léphet kapcsolatba az üzemeltető, amelyek száma nem ismert mindenki számára.
Kommunikáció a kezelő MTS ingyen
Az egyik módja, hogy elérje az üzemeltetőnek lehetősége van - hívja a rövid szám 0890. A folyamat azonban meglehetősen problematikus, mivel meg kell hallgatni egy csomó információt az automatizált támogatást. Aztán, miután megnyom egy bizonyos gombot egymás után, a szolgáltatás lefordítja várakozó üzemmódban, ami lehet halasztani egy ideig néhány perc és egy óra.
A hívás után, hogy ez a szám akkor a hívó az üzenetrögzítőn. Amint elkezd automatikus hangos menü, először nyomja meg az 1 gombot, majd válassza a 0. automatizált szolgáltatások támogatása nyújtunk teljesítményének értékeléséhez munkavállaló call center, nyomja meg a gombot 1 vagy 0. A nyakkendő néhány percen belül azután, hogy előfizető operátor.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni egy rövid kódot
Ahhoz, hogy elérjük a „élő” személy meglehetősen nehéz, mert a kapcsolatot az üzemeltető MTS mobil egyidejűleg próbál több ezret. Mindegyikük igényel kezelői különböző kérdésekben.
Kapcsolat az üzemeltető MTS közvetlenül, meg kell hallgatni, üzenetrögzítő menüt, és adja meg az egyes billentyű-sorozat. Annak érdekében, hogy felgyorsítsa és egyszerűsítse a folyamat, de nem hallgat a sok felesleges információ, elég ahhoz, hogy emlékezzen a billentyűkombinációt, ami segít, hogy kapcsolatba szolgáltatást.
Miután csatlakozott üzenetrögzítő felvételt, az előfizető gombot is azonnal egymás után:- gombot 2;
- majd 0;
- akkor lesz irányítva a menü becslése szereplők;
- akkor csak nyomja meg a 1 vagy 0, nincs különbség.
Továbbra is csak várni, amíg a hívást nem az első szabad üzemeltetője központ. Meg kell készülni, hogy segítsen, hogy az MTS várni.
Egyéb MTS támogatási telefonszámok
Tulajdonosoknak MTS vállalati kártya van egy alternatív módja, hogy elérje az üzemeltetőnek lehetősége van - a számot kell tárcsázni 88002500990.
Kapcsolat üzemeltető MTS roaming
Gyakran van szükség a kapcsolatot az üzemeltető, hogy a roaming. Ha MTS előfizető van Magyarországon, de nem a saját területén, akkor hivatkozni a MTS szolgáltatás elérhető lesz az azonos számú házban.
Alternatív módon csatlakoztatható
Számos módja van, hogy megoldja a problémát, ha a kapcsolatot a szolgáltató nem tudott, vagy egyszerűen nincs ideje várni a sorban. Ebben az esetben a megoldás lehet e-támogatási szolgáltatást. MTS honlapon van egyfajta visszajelzést, hogy segítsen előfizetők. Akkor kérdezze meg a kérdést, de a válasz még várni kell is, bár a várakozási idő sokkal kisebb, mint abban az esetben, „élő” operátor.
Szélsőséges esetben, amely azonnali szakmai segítség magában foglalja a személyes fellebbezést a szolgáltató központ vagy a boltban MTS. Itt az előfizető köteles bemutatni az útlevelet vagy más személyazonosító okmánnyal. Ezt követően, egy szakcég MTS személyesen vizsgálja meg ezt a problémát, és tanácsot ad az előfizető Ha bármilyen kérdése van rá. Ez a módszer nem a legkényelmesebb, de úgy vélik, az egyik leggyorsabb és legmegbízhatóbb.