Szerepe eloszlása a munkacsoport szerepét kapcsolatok és konfliktusok, azok természetét és dinamikáját
Szerepe a szervezet - egy sor várhatóan viselkedésminták társul egy adott munkát. Ezek az elvárások csak attól függ által elfoglalt egyedi, nem az ő személyes jellemzők, és ugyanaz lesz az összes, akik elfoglalni ezt a pozíciót. Ezen kívül minden személy játszhat (és, mint általában, játszik) több szerepet egyszerre.
Szerepek a munkahelyen, a családban, a társadalomban a barátok, ezek mind különböznek egymástól.
Feldolgozás szerepek számos tulajdonság kiválasztásához.
Először. dolgozni szerepek személytelen. Kötődnek, aki vesz egy adott helyzetben.
Második. azok kapcsolódnak a kapcsolatos viselkedés egy megbízást.
Harmadik. munka szerepeket is nagyon nehéz összeegyeztetni egymással.
Szerepek gyorsan tanult, és jelentős hatást gyakorol mind a pozíció és a viselkedést. Sok minden, amit gondolunk és teszünk határozza meg a szerepeket. A változás és a nézetek változó szerepek.
Így a megértés szerepek lehetőséget ad arra, hogy megtudjuk, milyen az emberek tisztában vannak azzal, hogy mit kell tennie egy adott helyzetben. Szerepek segít megérteni a folyamatokat a kapcsolatok és kölcsönhatások fordulnak elő a szervezetben.
A dinamika a szerepe és a haladás a csoport. Fontos a kutatások középpontjába a szerepe a dolgozók megjegyzett, a változás és a befolyás csoportos viselkedés és a teljesítmény.
Ezek a vizsgálatok abból a három fő szempontok: szerepjáték epizód szerepet toborzásának és differenciálódásának szerepeket.
Szerepe epizód kezdődik a feltételezés, hogy a magánszemélyek egy csoportja állást. Ezeket a feltételezéseket valahogy elérni a szerepe a művész, aki viszont képezi a felfogás, hogy mit várnak tőle. Ez a felfogás, majd irányítja ő (lány) viselkedését.
De ez a viselkedés nagyon különbözik attól, amit a tervek szerint Group. Ezért a csoport is megváltozott viselkedés. Meg kell jegyezni, hogy az első két lépésben - vár, míg a második két - akció.
Szerepjáték egy sor kényelmes, abban az értelemben, hogy meg tudja mondani nekünk a viselkedési mintákat, hogy létezik a szervezet. Művészek szerepek világosabb a szerepükkel, ha a szerepe készlet kicsi, mint ha nagy.
Szerepe differenciálás határozzuk meg, hogy milyen mértékben a különböző funkciókat, amelyeket a különböző (de nem ugyanaz) emberek. Minél nagyobb ez az elválasztás (és nesmeshenie) szerepeket, a fenti szerepet differenciálás.
Így a megértés szerepek lehetőséget ad arra, hogy megtudjuk, milyen az emberek tisztában vannak azzal, hogy mit kell tennie egy adott helyzetben. Szerepek segít megérteni a folyamatokat a kapcsolatok és kölcsönhatások fordulnak elő a szervezetben.
Szerepe a problémát. Szerepek is segítenek megérteni a problémákat, amelyekkel a szervezet által. Közülük szerepkonfliktus, szerep kétértelműség és szerepét reboot.
RK egy komplex tekintettel a konfliktus. RK lehet csoportosítani a következő fő típusa van: inter-szerep, intrarole és személy szerepe a konfliktus.
Az inter-szerepkonfliktusok egyes arcokat, amennyiben az ilyen támogatás egyidejűleg szerepeket, hogy elő ezzel összeférhetetlen, vagy nehezen összeegyeztethető a várakozásokat.
Két formája van intrarole konfliktus. Az egyik különbség aggodalmak várhatóan a különböző csoportok közötti tekintetében azonos gondnok szerepe. Tovább jár a lehetséges eltéréseket, és az egység hiánya az egyes csoportokon belül.
Összeférhetetlenség szivárgás vannak osztva:
- a rövid távú (a téma a konfliktus kimerült a folyamat érintkezési kapcsolatok);
- hosszú távú (hosszan folyamatok vonatkozásában az elvárások a résztvevők, gyakran romboló).
Dynamics konfliktus három fő szakaszból áll:
- konfliktusok előtti (emelkedő) konfliktus (megvalósítás) és a konfliktus utáni (csillapítás).
Az első szakasz - a felhalmozási súlyosbodása az ellentmondások az éles eltérés érdekek, értékek, attitűdök; Frusztráció, frusztráció, fenyegetés.
A második szakasz - az éles különbségek, a pusztítás a régi szerkezet, normális kapcsolatokat; megtámadják az egyik oldalán az ellenfél a nyílt konfrontációt.
Harmadik szakasz - ez a tendencia normalizálása felé a konfliktus, és megszünteti azt, mint olyat. Azonban a hangulat a résztvevők, miközben melegedett emlékek a gondok okozta egymást.
Ezért - annak szükségességét, hogy a megelőző intézkedéseket, hogy csökkentse a stresszt.
A konfliktus befejezettnek tekinthető. ha annak oka megszűnik - a konfliktus helyzetet; megszüntetése incidens nem jelenti azt, megszüntetése a konfliktus.
A konfliktus befejezéséhez vagy szubjektív (kezdeményezésére az ellenfelek egyike), vagy objektív (megváltoztatva a konfliktushelyzet).
Élethelyzetekben, amelyekben vannak szerepkonfliktusok, nagyon. Ezek szerint lehet csoportosítani, hogy a leírt paraméterek alapjául a besorolás a mértéke problematikus jellegét, összetettségét, a környezetet, amelyben előfordulnak.
A főbb jellemzői a szerepkonfliktus hiánya egyértelmű fejlődési szakaszait a konfliktus, és a hatása az interperszonális konfliktusok. Szerepe konfliktus eszkalálódik a válság.
Funkció szerepkonfliktus is osztva a pozitív és negatív.
A pozitív funkciók közé tartozik a képességét, hogy szerepkonfliktus ösztönözze a személyes fejlődés, a képességét, hogy megoldja a konfliktust során a cég, hogy megszüntesse azokat a hibákat, amelyek nehézségeket okozna a szerepet.
Negatív ugyanaz a funkciója, mint szerepkonfliktus kapcsolatos esetleges eltéréseket a viselkedés az egyén, a megjelenése interperszonális konfliktusok.
Szervezeti megoldási módjainak szerepkonfliktus
Az állásfoglalás (leküzdésében) intraperszonális, beleértve szerepkonfliktus utal, hogy visszaállítsa az összhang a belső világ az egyén, a létesítmény egységének tudat, csökkent látási ellentmondások élet kapcsolatok elérni egy új életminőséget.
Különböző módon ki a konfliktusok férfiak és nők egyaránt. A férfiak racionálisabb, ők minden új tapasztalatot intraperszonális gazdagítsa a saját eszközökkel megoldani a helyzetet. Nők, amikor új örvendezz és szenvedni. Meg, az egyes személyes tulajdonságok, és a férfiak - a szerepet.
Hatékony megoldás a problémára lehetne a munkát egy menedzser a munkavállaló. Meg kell magyarázni neki a mélység a szerepet. Tény, hogy nagyon gyakran okoz szerepkonfliktus lehet csak a tudatlanság a munkavállaló szerepét és felelősségét.
Ne baj, hogy további képzési és növeli az alkalmazottak technikák vezető pszichológiai segítséget, hogy megerősítse a pszichológiai állóképességet.
Egy jó módja a szerepe a konfliktusok megelőzése egy beszélgetés, magyarázat, kultúrájának megteremtése interperszonális kapcsolatok; adminisztratív intézkedések: változások a munkakörülmények; fordítására potenciális konfliktantov a különböző osztályok, műszakok és így tovább. n.