Hogyan szervezzük meg a hatékony csapatmunka, changellenge

Függetlenül attól, hogy egy ilyen eset, vagy egy valós üzleti projekt, az egyik fő probléma - az emberi tényező. Nem titok, hogy ez a csapat, annak koherenciáját és kompetencia függ a siker az üzleti életben. És természetesen, minden a hatékony csapatmunkát és hogyan kell készíteni, akkor tudja, Vladimir Himanych - a legjobb Magyarországon, HR igazgató, HR igazgató „Raiffeisen Bank”. By the way, mielőtt Vladimir HR-vezető osztályok a Microsoft «Gazprom olaj” és a genfi ​​irodája Procter Gamble.

Megoldás esetben - előkészítő munka egy nagy cég. A résztvevők szembesülnek ugyanazokkal a nehézségekkel, amelyek akkor keletkeznek, amikor fut a nagy projektek. Mivel a gyermekek megbirkózni velük?

Vladimir Himanych. Olyan esetek igazán tükrözi a sajátosságait a vállalat számára, mert ezek alapján tipikus helyzetek, amelyekkel a menedzsment. Case - ez nem egy tudományos kísérlet, ez egy gyakorlat. Leteszi a résztvevők egy kényelmetlen helyzetet, sőt, egy korlátozott ideig. Hogy könnyebb, meg kell, hogy azonnal megegyezni a játékszabályokat: meghatározni a résztvevők hogyan hatnak egymásra, a munka, amit algoritmus akik ötleteket generál, aki összefoglalja, akik kritizálják. Ez segít gyorsabban hoz eredményt.

Mi egy hatékony csapat? Vannak elfogadott gyakorlatok bankjával, hogy segítene a fiúk a bajnokságot?

WH hatékony csapat - egy csapat, amelynek tagjai megértsék, mi megy, így az első szabály - mindig látni az eredményt. A második - meghatározni a folyamatirányító elveket. Harmadszor, ahogy azt már -, hogy megértsék a játékszabályokat: hogyan, hogy megvitassák, hogyan kell dolgozni, amit csinálunk, mit ne tegyünk. Ha egy új csapat, sok időt töltött fel, hogy egyetértek, de ez a képesség, hogy tárgyaljon hatékonyan teszi a csapatot.

Hogyan osztja a szerepeket a csapatban, az emberek dolgozni a leghatékonyabban?

WH Először meg kell határozni egy listát a szerepeket, hogy amire szüksége van. Például taymkiper - az ember, aki nyomon követi az idő és előírások betartásának. Szerepek hiszi az a személy, aki összeszereli a csapat. Az ülés kezdete, azt hangoztatták szerepek listájáról, és mint általában, az emberek gyorsan elterjedt.

Ha a résztvevők ismerik a csapatot, például egyetem, és már többször is részt vett az ügy, a bajnokság, akkor egyértelmű, hogy hogyan osztja. És ha az új csoport, ha a résztvevők találkoztak „VKontakte” csoport. Hogyan lehet ebben az esetben?

WH Láttam egy csomó ilyen esetekben. Ha felveszi az emberek, akik nem lépnek kölcsönhatásba egymással, ebben a szakaszban még jobb, ha nem ad szabadságot. Nem az a tény, hogy kihasználják a minőség. Szabadságot kell más: a menedzser kell bejelenteni megüresedett szerepek és beszéljétek meg, mit valaki azt akarja, hogy vállalja. Ha egy percig emberek nem osztják fel, a szerep, hogy jelöljön ki a kapitány.

Milyen hibákat előfordulnak csapatmunka és hogyan kerüljük el őket?

WH Az első hiba - ez random ember a csapatban, akik nem kapcsolódnak a projekt és a téma. Ezek az emberek frusztrációt ( „Mit keresek én itt?”), És flip azt a másik. Ennek elkerülése érdekében van szükség, hogy egy csapat ember a témához kapcsolódó, és ad nekik világos, hogy miért gyűlt össze. Egy másik hiba - az ellenőrzés hiánya idővel. Van egy nagy a kísértés, hogy elkapjanak fel a végtelen vita, mert mindenki akar beszélni, közvetíteni véleményüket. Ennek eredményeként a határozatot nem hozott, a bazár kezdődik. A hiba elkerülése érdekében fog uralkodni, hogy csak beszélni a témáról. És az, hogy a szabályozás, természetesen.

Tehát, már azonosított kulcsfontosságú sikertényezők: időgazdálkodás, világos elosztása a szerepek. Vannak más tényezők?

WH Igen, van két fontos pontot, hogy azt tegye az első helyre. Az első - a képesség, hogy figyelj, ez fontos. Kevesen tudják, hogyan kell hallgatni. Általában, az emberek szeretnék beszélni, majd elveszti érdeklődését a téma iránt. Például: „Mi van? Hol? Mikor?”. Ez egy jó példa arra, hogy az emberek hallgatni: van 50 másodperc, és az ötletek áramlását, és a feladat csapatkapitány - hallani mindent, ami az említett drugie.Vtoroe - az a képesség, hogy a végeredmény, és hogy jöjjön hozzá. Ezekben 50 másodperc ne csak beszélni és hallgatni, akkor időt kell hagyni, hogy a döntést ez idő alatt. Itt nagyon fontos, egyfajta kollegiális értelemben hatékonyságot. Az üzleti életben, gyakran megfigyelhető, hogy az emberek fognak beszélni hosszú és elválik. Ez egy példa a hatástalan csapatok. Hatékony csapat elhagyja az ülést, és elérte a néhány eredményt. Ez az egyetlen célja.

Milyen tanácsot tudsz adni a gyermekeknek a hatékony időgazdálkodás?

VH hatékonyság koncepció alapja munkatapasztalattal. Ez teljesen normális, hogy a tanulók nem rendelkeznek ilyen tapasztalattal, de sehol sem, hogy vegye. A fiatalok kell más kompetenciák. Ez az a képesség, hogy hallgatni - ez vagy van, vagy nincs. Ugyanaz a képességét, hogy kezelni időben. A munka, a terjesztés a munkaidő, korábban forgalmazott hallgató előtt - iskola. Amikor egy személy megy dolgozni, és nem tudja, hogyan kell megszervezni a nap, a nagy kérdés az, hogy a megfelelő személy azon a helyen?

Ha a csapat szenvedett alkotói válság és a résztvevők zsákutcába jutott, hol kell keresni a gondolatok?

WH Először is, akkor mindig egy kis szünet. Másodszor, akkor egyszerűsíteni a problémát úgy, hogy letörjük le egyszerűbb, és egyetértek: „Nézzük döntenek, hogy nem minden, de néhány másrészről a kis lépések, de még mindig megy előre.”

Beszéljünk hogy egy bemutatót arról, hogyan mutassák be ötleteiket a szakértők. Milyen szempontok szerint értékelte a beszédet?

WH Van egy része a tartalom és formázni. A tartalom egyértelműen leírni az eredményeket, egyszerű nyelven. A formátum - bemutatni az eredményeket a verbális vagy nem verbális módon. Meg kell érteni, hogy ceteris paribus szépen szolgált eredmény jelentősebb, mint az eredmény mutatja határozatlanul. Mielőtt a védelmet meg kell gondolni ezt a két pontot. Bármilyen képzés fejlesztésének prezentációs készség tömbökből áll a «Mit mondjak?» És «Hogyan mondjuk?». Az első blokkban tartalmára utal, a második - a formátum, azaz magát a bemutatót.

Milyen tanácsot van gyermek, hogyan lehet a legjobban bemutatni megoldások?

WH Van gyakornok, egykori diákok. Jönnek hozzánk, és három hónappal később már az első jelentési ülésen. Arra kérjük őket, hogy meghatározzák és leírják a munkájuk eredményét: „Három hónapig csináltam ezt, ezt és ezt.” Mi csak értékelni azokat eredményei alapján, és mi mind azt pontosabban a jobb. Tehát az első dolog - megmutatni az eredményt. A második dolog - prezentációs készség, prezentációs készség, a nyilvános beszéd. Nézd meg a közönséget, hogy ne siess a történetet, így szemantikai ékezeteket, hogy ellenálljon egy kis szünetet, nem mozog véletlenszerűen kezek, mozogni a szobában, és ne tapossák a lábán, és így tovább. Meg kell próbálni. Presentation férfi, aki rendelkezik a fent felsorolt ​​képességek, mindig kedvezőbb, mint az, aki nem.

És van-e könyv, hogy a gyerekek hasznos lenne elolvasni, mielőtt elkezdi?

VH Van egy híres könyv - „Az 7 szokása rendkívül hatékony People” (7 szokása rendkívül hatékony People) Stephen Covey. Megállapítja, hogy a hatékonysága egy személy - az a képessége, hogy eredményeket. És gyakorlati tanácsokat ad a témában. Például, ha szembe a kihívással, két nagy és öt kisebb sub, kezdje két nagy.

Ami fontos, hogy a tapasztalat, hogy részt vegyenek egy eseti bajnokságok annak érdekében, hogy egy szakmai vagy állandó pozíciót a bank?

VH Igen, ez egy jelentős előny. Azt mondja, hogy először is, az emberek kitartó elérésében az eredmény, mert a hosszú távú befektetés időt ebben a szakma. Másodszor, ha mi vagyunk a győztes, az a személy közül kiemelkedik az egyenlő jelöltek. Természetesen a végső döntést számos tényező alapján, de véleményem szerint a részvétel, és még inkább a győzelem a bajnokságban a helyzet - jelentős plusz.