Hogyan, hogy a vásárló egy állandó, öt titkait a mester - iskola, a közvetlen értékesítés
Elmondom, hogyan lehet az állandó ügyfelek és növelje eladásait sokszor nem sok erőfeszítést.
Minden üzleti - ez az ügyfelek. Való jelenlétük miatt attól függ, mi értékesítés szintjén, a jövedelmezőség és az általános hatékonyság. Állandóságát ügyfeleinknek - ez az egyik pillére a stabilitást az üzlet.
Ez egy nagyon jó módja annak, hogy kifejezze magát, és az üzleti jó vagy negatív fényben: a rossz pletykák és a rossz hírnév elterjedése korunkban azonnal. Ezért a munka rendszeres ügyfelek a legfontosabb és a prioritása, mint az új ügyfelek.
Teljesen elhagyni a keresés az új ügyfelek számára nem szükséges. Csakúgy, mint amennyire csak lehetséges, a munka a meglévő ügyfelekkel, és mindent megtesz annak érdekében, hogy azok továbbra is veletek, amíg csak lehetséges.
Tény, hogy számos módja van, hogy az ügyfél állandó. Nézzünk néhány közülük több fontos és hatékony.
Secret 1: Kedvezmények konzisztencia
Ez a fajta vásárlás hűségüket. A kedvezmény összege az egyes letelepszik alapján a pénzügyi képességeit. Ez lehet 3%, 5%, 10% vagy több. Az egyedileg és rajtad múlik, és az összeget a vevő a vásárlást.
2. secret a kapcsolatot
Tartsa a vásárlók naprakész új katalógusok, kedvezmények, innovatív termékek, akciók, kampányok és különféle versenyeken. Ne veszítse el a kapcsolatot velük, akkor is, ha nem vásárolja meg a következő pár katalógusok. A helyzet meg fog változni egy idő után, és ez ismét elrendeli a legfontosabb dolog - ez eljut az új könyvtárba.
Secret 3: Jó szolgáltatás
Vevő visszatér hozzád, amikor elégedett a szolgáltatás színvonala. Kommunikálni az ügyfelekkel, mint a szeretteivel. Mindig emlékezni a modor és az udvariasság. Ebből az ügyfél jön hozzád bókokat, és meg fogja érteni, hogy mi a fontos neked.
Legyen egy barátját, hogy az ügyfél nem az eladó. Az ügyfél is egy ember, az ő érdekeit és hobbi. Így beszélni egy ügyfél idegen érdekes téma, és előfordul, hogy még több bizalmat. Miután egy ilyen kommunikációt az ügyfél beszélgetés válik könnyebbé és érdekesebbé. És ami a legfontosabb -, akkor jobban bíznak benned.
Secret 4: Circle kedvencek
Ez a motívum jól működik a VIP-ügyfelek számára. Szervezze közös tevékenységek kiválasztott ügyfelek számára, akik nagy mennyiségű megrendeléseket, és ne maradjon le egyetlen könyvtárba. Kérd meg őket, mint a VIP-ügyfelek számára. Ez lehet egy közös ünnepe, amit néhány esemény, a szervezet minden esetben csak egy korlátozott személyi kört. Röviden, azt mutatják, képzelet és az élesség. Minden a kezedben. Rendezzük őket nyaralni.
Secret 5: Motiválja az ügyfél
Ha egy új ügyfél készült vásárol, a feladat az, hogy motiválja őket, hogy tovább vásárol. Hogyan kell csinálni? Ez nagyon egyszerű. Jelenleg ezzel a vásárlást ő szonda új parfümöt, krémet, rúzs. Egy szó, hogy a jelen. Mindenki szereti kap ajándékot még próbaként.
- Az ügyfél mindig van értéke, akkor is, ha a vásárlás elhanyagolható.
- Rávenni ilyen körülmények között, hogy veled marad sokáig.
- Minél több van a rendszeres vásárlók, a több lesz az értékesítési és következésképpen jövedelem.
Hajrá! Alkalmazza ezeket a tippeket a gyakorlatban! Hasonlítsuk össze az eredményeket előtt és után. Kívánok sok sikert!
